Sumber : Google Image
Menurut laporan "Indonesia Millennial Report 2024" yang dirilis oleh IDN Research Institute bekerja sama dengan Advisia, Shopee menjadi platform e-commerce pilihan utama bagi generasi milenial Indonesia.
Penelitian yang dilakukan antara 29 Mei hingga 9 Juli 2023 ini melibatkan 560 responden dari sepuluh kota dan aglomerasi di Indonesia. Hasilnya menunjukkan bahwa 42% milenial laki-laki dan 51% milenial perempuan menggunakan Shopee untuk berbelanja online. Tokopedia menempati posisi kedua dengan 36% pengguna laki-laki dan 31% perempuan, diikuti oleh Lazada dan Blibli. Menariknya, TikTok Shop berada di urutan terakhir dengan 5% pengguna laki-laki dan 7% perempuan.
Preferensi belanja online ini juga dipengaruhi oleh jenis produk yang dibeli. Milenial perempuan cenderung membeli produk fesyen (37%), kecantikan (27%), perlengkapan rumah (11%), makanan dan minuman (8%), serta buku (4%). Sementara itu, milenial laki-laki lebih memilih produk elektronik (18%), perlengkapan olahraga (6%), dan hobi (21%).
Dari segi pengeluaran, mayoritas milenial, baik laki-laki maupun perempuan, melaporkan pengeluaran kurang dari Rp 500.000 per bulan untuk belanja online. Hal ini menunjukkan bahwa generasi milenial Indonesia cenderung bijaksana dalam mengatur keuangan mereka saat berbelanja daring.
Faktor utama yang mendorong milenial berbelanja online adalah gratis ongkos kirim. Selain itu, 50% responden mempertimbangkan harga yang lebih murah dibandingkan toko lain, baik offline maupun online, serta kualitas produk dan ulasan dari pengguna lain (23%).
Temuan ini menggarisbawahi pentingnya strategi pemasaran yang tepat sasaran bagi platform e-commerce untuk menarik dan mempertahankan pelanggan dari kalangan milenial di Indonesia.
Link Shopee Affiliate https://atid.me/0095ot002h41
Link Shopee Affiliate https://atid.me/0095ot002h41
